Datenschutz
Wir freuen uns über Deinen Besuch auf unserer
Internetseite und Dein Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Deiner
personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachstehend informieren
wir Dich gemäß Art. 13, 14 und 21 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) über
den Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website www.west.de (nachfolgend „Website“). Personenbezogene
Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer
bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen
wie der bürgerliche Name, die Anschrift, die Telefonnummer und das
Geburtsdatum.
I. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung:
Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Friesenweg 18
22763 Hamburg
Deutschland
Tel.: +49 40 82 20 – 0
Fax: +49 40 82 20 – 16 45
E-Mail: service@reemtsma.de
II. Datenschutzbeauftrager
Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten:
Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Datenschutzbeauftragter
Friesenweg 18
22763 Hamburg
Deutschland
E-Mail: datenschutz@luther-lawfirm.com
III. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
1. Informatorische Nutzung der Website
Du kannst unsere Website besuchen, ohne Angaben zu
Deiner Person zu machen. Wenn Du unsere Website lediglich informatorisch nutzt,
also Dich nicht anmeldest, registrierst oder uns sonst Informationen zu Deiner
Person übermittelst, erheben wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme
der Daten, die Dein Browser übermittelt, um Dir den Besuch der Website zu
ermöglichen sowie Informationen, die uns im Rahmen von eingesetzten Cookies zur
statistischen Analyse der Nutzung unserer Website übermittelt werden.
a. Technische Bereitstellung der Website
Zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website und unseres Cookie-Banners ist es erforderlich, dass wir bestimmte, automatisch übermittelte Informationen von Dir verarbeiten, damit Dein Browser unsere Website anzeigen kann und Du die Website nutzen kannst. Diese Informationen werden bei jedem Aufruf unserer Internetseite automatisch erfasst und in unseren Serverlogfiles gespeichert. Diese Informationen beziehen sich auf das Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Informationen werden dabei erhoben.
- IP-Adresse
- Innere Auflösung des Browserfensters
- Bildschirmauflösung
- Javascriptaktivierung
- Java An / Aus
- Cookies An / Aus
- Farbtiefe
- Uhrzeit des Zugriffs.
Darüber hinaus werden ggf. im Zusammenhang mit der
Bereitstellung eines Votings System, einer (technischen) Funktion der Website, Cookies
genutzt. Damit kannst Du über Fotos oder Videos auf der Website abstimmen. Die
Abstimmungsfunktion ist eine zentrale Funktion der Website, um hochgeladene Fotos
oder Videos bewerten und besonders gut bewertete Fotos oder Videos honorieren
zu können.
Deine Informationen, die wir durch vorstehende Cookies
gesammelt haben, werden von uns nicht verwendet, um Nutzerprofile zu erstellen
oder Dein Suchverhalten auszuwerten.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zur technischen Bereitstellung unserer Website auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- zur technischen Bereitstellung unserer Website und unseres Cookie-Banners gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG, da die Verarbeitung der o.g. Daten unbedingt erforderlich sind, damit wir die von Dir ausdrücklich gewünschte Nutzung unserer Website (d.h. auch ohne oder mit Cookies) ermöglichen können;
- zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Du unsere Website besuchst, um Dich über unsere Produkte und unsere Veranstaltungen zu informieren; und
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 10 Jugendschutzgesetz, da wir zu einer Altersverifikation verpflichtet sind und dem Handels-, Gewerbe- oder Steuerrecht, soweit wir dazu verpflichtet sind, Deine Daten aufzuzeichnen und aufzubewahren sowie hinsichtlich des Cookie-Banners in Verbindung mit den Vorgaben der DSGVO, Dich über Cookies zu informieren und Deine Einwilligung einzuholen;
- zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Umsetzung der rechtlichen Anforderungen zur Altersverifikation, der Erhebung korrekter Daten und unseren wirtschaftlichen Interessen an der Kontrahierung nur mit Personen über 18 Jahren;
- zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Dir die Website technisch zur Verfügung stellen zu können. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei darin, Dir eine ansprechende, technisch funktionierende und benutzerfreundliche Website zur Verfügung stellen zu können, sowie darin Maßnahmen zum Schutz unserer Website vor Cyberrisiken zu ergreifen und zu verhindern, dass von unserer Website Cyberrisiken für Dritte ausgehen.
b. Statistische Analyse der Nutzung der Website und Reichweitenerhöhung
Zum Zweck der statistischen Analyse der Nutzung unserer
Website setzen wir u. a Google Analytics und damit Cookies ein, die eine
Analyse Deines Suchverhaltens ermöglichen. Dadurch können wir die Qualität
unserer Website und Deiner Inhalte verbessern. Wir erfahren, wie die Website
genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.
Die im Rahmen der statistischen Analyse unserer Website
erlangten Informationen werden nicht mit Deinen sonstigen, im Rahmen der
Website erfassten Daten zusammengeführt.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zur
statistischen Analyse der Nutzung unserer Website und zur Reichweitenerhöhung
auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Deiner Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TTDSG hinsichtlich des initialen Speicherns und Auslesens von Daten sowie
- Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO für die weitere Datenverarbeitung (z.B. Bereitstellung von
Funktionalitäten, Analysen, Tracking, Optimierung, etc.).O
Du kannst Deine Einwilligung über die Schaltfläche im unteren Bereich dieser Website bzw. das Cookie-Banner jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Google Analytics
Auf unserer Website benutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Tochterunternehmen der Google Inc. , USA). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Dich sowie ein Tracking des Besuchs anderer Webseiten bzw. der von Dir zuvor besuchten Webseiten ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung unserer Website (IP-Adresse, Login Status, Postleitzahl, gerauchte Marke, den letzter Login, Registrierungsdatum, Nutzer ID und Registrierungsquelle) werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website wird Deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzug verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Auf unserer Website verwenden wir Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizelp“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden.
Wir setzen Google Analytics ausschließlich mit Deiner
Einwilligung ein. Du kannst eine einmal erteilte Einwilligung widerrufen, indem
Du
- die Schaltfläche am Ende dieser Website für Deine Cookie-Einstellungen nutzt,
- die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhinderst; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich wirst nutzen können,
- das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de oder
- auf diesen Link klickst, um die Erfassung durch Google Analytics auf unserer Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Deinem Endgerät abgelegt. Beachte bitte, dass Du den Opt-Out-Cookie in jedem von Dir genutzten Browser auf all Deinen Endgeräten aktivieren musst und auch ggf. wieder neu aktivieren musst, wenn Du einmal alle Cookies in einem Browser löschst.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und
Datenschutz von bzw. bei Google Analytics findest Du unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html
bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.
Google reCAPTCHA
Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen Sorge zu tragen, verwenden wir den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (Tochterunternehmen der Google Inc., USA). Dies dient vor allem der Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der Service inkludiert den Versand der IP-Adresse, das Verhalten der Websitebesucher (inklusive Anzahl der Anmeldeversuche), Informationen über das genutzte Endgerät, Betriebssystem, Browser und Verweildauer, Cookies, Darstellungsanweisungen und Skripte, das Eingabeverhalten des Nutzers sowie Mausbewegungen im Bereich der „reCAPTCHA“-Checkbox an Google übertragen.
Die im Rahmen von „reCAPTCHA“ übermittelte IP-Adresse
wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt, außer Du bist zum
Zeitpunkt der Nutzung des „reCAPTCHA“-Plugins bei Deinem Google-Account
angemeldet. Wenn Du diese Übermittlung und Speicherung von Daten über Dich und
Dein Verhalten auf unserer Website durch „Google“ unterbinden willst, musst Du
Dich bei „Google“ ausloggen, und zwar bevor Du unsere Seite besuchst, bzw. das
reCAPTCHA-Plugin benutzen.
Du kannst eine einmal erteilte Einwilligung widerrufen,
indem Du die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung
Deiner Browser-Software verhinderst; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du
in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen unser Website vollumfänglich
wirst nutzen können. Die Datenschutzbestimmungen von Google Inc. findest Du
unter http://www.google.de/intl/de/privacy oder
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Zusätzlich zu Deiner Einwilligung nutzen wir Google
reCAPTCHA auch zur Wahrung unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO, um Dir die Website technisch und sicher zur Verfügung stellen zu
können. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei vor allem darin, Maßnahmen
zum Schutz unserer Website vor Cyberrisiken zu ergreifen und zu verhindern,
dass von unserer Website Cyberrisiken für Dritte ausgehen, so können wir Dir
eine benutzerfreundliche, technisch funktionierende und sichere Website zur
Verfügung stellen.
2. Aktive Nutzung der Website
Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website
kannst Du unsere Website auch aktiv nutzen, um Fotos hochzuladen bzw. von uns
hochladen und veröffentlichen zu lassen, diese Fotos mit anderen Nutzern und
Besuchern der Website zu teilen und um mit uns in Kontakt zu treten. Zusätzlich
zu der oben dargestellten Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten bei einer
rein informatorischen Nutzung verarbeiten wir dann auch weitere
personenbezogene Daten von Dir, die wir zur Bearbeitung und Beantwortung Deiner
Anfrage benötigen.
a. Altersverifikation
Du musst das 18. Lebensjahr vollendet haben, wenn Du Dich auf unserer Website registrieren möchtest. Wir führen daher mittels eines Drittanbieters, der Schufa Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden („SCHUFA“), Adressverifikationen bzw. Identitätsprüfungen durch. Wir können anhand der von der SCHUFA übermittelten Übereinstimmungsraten und ggf. anhand eines Hinweises auf eine zurückliegend bei der SCHUFA oder einem anderen Geschäftspartner durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung erkennen, ob eine Person unter der vom Nutzer angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA gespeichert ist. Hinsichtlich der Nutzung der Daten durch die SCHUFA weisen wir auf Ziffer V. und www.schufa.de/datenschutz hin.
Die Verarbeitung durch uns erfolgt auf folgender Rechtsgrundlage:
- Zur Abwicklung des Vertrags, dessen Vertragspartei Du bist, bzw. zur Durchführung der vorvertraglichen Maßnahmen auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
- Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 10 Jugendschutzgesetz, da wir zu einer Altersverifikation verpflichtet sind und dem Handels-, Gewerbe- oder Steuerrecht, soweit wir dazu verpflichtet sind, Deine Daten aufzuzeichnen und aufzubewahren;
- Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Umsetzung der rechtlichen Anforderungen zur Altersverifikation und unseren wirtschaftlichen Interessen an der Kontrahierung nur mit Personen über 18 Jahren;
- Sofern Du Deine Einwilligung in die Verarbeitung der Daten für Zwecke der Altersverifikation erteilt hast, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
b. Registrierung und Nutzerkonto
Für die Nutzung
unserer Website kannst Du ein Nutzerkonto anlegen. Das Nutzerkonto gilt für
alle unsere Marken, d.h. Du musst Dich nur einmal auf einer Marken-Website
registrieren und kannst dann die Vorteile aller unserer Websites nutzen. Sofern
Du Dich in der Vergangenheit auf verschiedenen Marken-Websites jeweils als
Nutzer registriert hast, überführen wir diese Nutzerkonten in eines, das für
alle Marken-Websites gilt. Pro natürlicher Person ist maximal ein Nutzerkonto
gestattet. Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Nutzerkonten von einer
Person zu deaktivieren. Um ein Nutzerkonto anzulegen, musst Du Dich
registrieren, und wir erheben dazu folgende Daten:
- Anrede
- Vorname*
- Nachname*
- Straße/Hausnummer*
- Adresszusatz
- Postleitzahl/Ort*
- Geburtsdatum*
- E-Mail-Adresse*
- Telefon
- Mobilnummer
- Welche Zigarettenmarke Du derzeit rauchst
- Präferierte Kommunikationsmarke
- Herkunft Deiner Daten (Website, auf der Du Dich registriert hast / Aktion, an der Du teilgenommen hast)
Verpflichtende
Angaben für die Anlage eines Nutzerkontos sind im Registrierungsformular mit
einem Sternchen („*“) gekennzeichnet.
Nach erfolgreicher Registrierung kannst Du über Dein Nutzerkonto bestimmte Aktivitäten durchführen, wie Deine Daten ändern, einsehen oder löschen.
Im Zeitpunkt des LogIns werden zudem folgende Daten gespeichert:
- Die IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Logins
Wir verarbeiten
Deine Daten für die obigen Zwecke auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Du Dich zur Nutzung des Nutzerkontos und der dort angebotenen Services registrierst bzw. den Login nutzt;
- zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Dir das Portal technisch zur Verfügung stellen sowie die Richtigkeit Deiner Daten überprüfen zu können. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei darin, Dir ein ansprechendes, technisch funktionierendes und benutzerfreundliches Portal zur Verfügung stellen sowie einen Vertragsschluss lediglich mit echten, natürlichen und volljährigen Personen gewährleisten zu können.
c. Bearbeitung von Nutzeranfragen, Reklamationen, etc.
Um Deine Anfragen beantworten zu können, verarbeiten wir die von Dir in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten von Dir. Dazu zählen in jedem Fall Dein Name und Deine E-Mail-Adresse, um Dir eine Antwort zukommen zu lassen, sowie die sonstigen Informationen, die Du uns im Rahmen Deiner Mitteilung zusendest. Du kannst Deine Anfragen über das Kontaktformular, sofern Du eingeloggt bist, auf der Website über den folgenden Link absenden: https://west.de/service. Wir verarbeiten zudem Deine Kontaktdaten und sonstige von Dir im Rahmen von Anfragen, Reklamationen etc. mitgeteilten Informationen, um den Vorgang zu prüfen und abzuwickeln. Wenn Du unseren Service Center anrufst, verarbeiten wir anonymisiert Informationen, ob das Service Center einen Anruf angenommen hat bzw. nicht und die Dauer des Anrufs für Zwecke der internen Qualitätskontrolle des Service Centers und der Optimierung der Services.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zur Beantwortung von Nutzeranfragen, Beschwerden, Reklamationen, etc. auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Kundenanfragen sowie der internen Qualitätskontrolle und der Optimierung der Services des Service Centers im Rahmen der Kundenbetreuung.
- zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern wir Deine Beschwerden, Reklamationen, etc. bearbeiten oder Deine Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags abzielt
d. Teilnahme an Gewinnspielen, Bestellung von Proben, Voting etc.
Wenn Du an einem Gewinnspiel teilnimmst, verarbeiten
wir Deine Daten ausschließlich für die Ermittlung der Gewinner und im Fall
eines Gewinns für die Benachrichtigung. Wir verarbeiten die Daten, um die
Gewinner zu ermitteln, mit Ihnen in Kontakt zu treten und den Gewinnern ihre
Gewinne zuzusenden. Wenn Du Warenproben bestellst oder an anderen Aktionen, wie
z.B. an Befragungen oder Events (wie einem Contest oder einer Finalshow),
teilnimmst, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten für die Durchführung
der Bestellung oder der Aktion. Wenn Du Dich an Votings über z.B. hochgeladene
Fotos oder Videos beteiligst, verarbeiten wir die Informationen, ob und wann Du
für eines der Fotos oder Videos gestimmt hast. Neben der Bewertung der Fotos
bzw. Videos dient die Abstimmungsfunktion der Honorierung von besonders gut
bewerteten Fotos oder Videos.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten bei der
Teilnahme an Gewinnspielen, der Bestellung von Warenproben, der Teilnahme an
Votings, an Events oder an anderen, ähnlichen Aktionen aufgrund folgender
Rechtsgrundlagen:
- aufgrund Deiner Einwilligung nach § 25 TTDSG und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
- zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus dem Gewinnspiel, zur Abwicklung Deiner Bestellung, zur Durchführung des Votings, zur Teilnahme an Events oder der Durchführung anderer Aktionen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit i.V.m. § 661a BGB, da wir verpflichtet sind, Dir den Preis im Falle eines Gewinns auch zu leisten.
e. Hochladen und veröffentlichen von Fotos und
Videos
Wir bieten Dir oder auch Dritten die Möglichkeit, Fotos oder auch Videos, auf denen Du abgebildet bist, z. B. im Rahmen von Gewinnspielen auf der Website selbst hochzuladen und dort oder auch anderer Stelle veröffentlichen zu lassen. Dazu musst Du oder ein Dritter mit Deiner Erlaubnis die zu veröffentlichenden Fotos bzw. Videos hochladen. Wir bitten Dich dabei um Deine Einwilligung zur Datenverarbeitung sowie um die Akzeptanz der Teilnahmebedingungen. Danach wird das Foto bzw. das Video auf unserer Website hochgeladen und veröffentlicht. Dies dient u. a. dazu, dass Du Dein Foto bzw. Video anderen Nutzern oder auch einem breiteren Publikum zeigen kannst, damit diese oder auch eine neutrale Jury das Foto und das Video bewerten können. Die Veröffentlichung kann zudem Marketingzwecken dienen und auch im Rahmen von Events erfolgen.
Die Zusendung des Fotos bzw. Videos sowie die Einwilligung sind freiwillig, ohne die Einwilligung und Zustimmung zu den Teilnahmebedingungen bzw. der Nutzungsrechtseinräumung können wir jedoch Dein Foto bzw. Video leider nicht hochladen und veröffentlichen.
Bitte beachte dabei, dass wir keinen Einfluss auf die Verwendung der Fotos bzw. Videos durch Dritte haben, sodass wir deren Download oder eine Weiterverwendung durch Dritte nicht generell ausschließen können. Wir haften daher nicht für die missbräuchliche Nutzung durch Dritte, insbesondere nicht für den Missbrauch durch Dritte im Internet. Es ist uns in diesen Fällen auch nicht möglich, diese von einem möglichen Widerruf Deiner Einwilligung in Kenntnis zu setzen.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zum Hochladen und zur Veröffentlichung Deiner Fotos bzw. Videos auf folgender Rechtsgrundlage:
- aufgrund Deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
f. Werbliche Zwecke, wie Newsletter, Umfragen, Marketingmaßnahmen etc.
Mit Deiner Einwilligung nutzen wir Deine Daten für werbliche Zwecke, Marketingmaßnahmen und Promotionsangebote, wie z.B. die Übermittlung unseres Newsletters, für automatisierte Mailings (z.B. Willkommens-, Geburtstags-, Reaktivierungs- oder Erinnerungs-Mailings) , für werbliche Umfragen, die Einladung zu für Dich interessante Veranstaltungen, sowie für Zwecke der Marktforschung. Wir erheben dabei Pflichtangaben wie z.B. Deine E-Mail-Adresse, aber auch Angaben, die Du uns freiwillig mitteilst, wie Deine präferierte Marke oder auch die Zweitmarke. Wenn Du an werblichen Umfragen oder Marktforschungsvorhaben teilnimmst, kannst Du uns auch Informationen wie Deine Vorlieben / Interessen, Dein Rauchverhalten oder auch Deine Zufriedenheit freiwillig mitteilen. Die freiwilligen Angaben nutzen wir, um Dein Nutzer- bzw. Einkaufserlebnis permanent zu verbessern und für Dich kundenfreundlich auszugestalten, Dich künftig individualisiert ansprechen zu können, Deine Vorlieben zu analysieren, Glückwunsch-E-Mails zu versenden und Dich über die Produkte zu informieren, die am besten zu Dir passen und die Werbung für Dich nützlicher und interessanter zu gestalten. Du kannst die Benachrichtigungen jederzeit in Deinem Nutzerkonto abbestellen oder auch indem Du auf den in dem Newsletter vorgesehenen Link klickst und die Abbestellung durchführst. In Deinem Nutzerkonto kannst Du auch auswählen, auf welchem Kommunikationskanal Du angesprochen werden willst und ob Du Kommunikation zu einer bestimmten Marke präferierst.
Wenn wir Dir Newsletter zusenden, analysieren wir zudem, wann und wie Du diese öffnest. Dabei werden in der Regel folgende Daten gespeichert:
- Geöffnet/ nicht geöffnet mit Datum/Uhrzeit der 1. Öffnung und Anzahl der Öffnungen
- Klick auf Links (Anzahl der Klicks, Datum/Uhrzeit des 1. Klicks)
- Land der Öffnung und genutzter Device
- Abmeldungen
- Bounces (Hinweis auf Nichtzustellung).
Die Auswertung und Analyse dieser Daten hilft uns, Dir nur
solche Werbung zuzusenden, die Deinen Interessengebieten entspricht. Wir
vergleichen dazu beispielsweise auch, welche unserer Werbe E-Mails Du wann
öffnest, um zu vermeiden, dass Du unnötige E-Mails erhältst oder um Dich an ungeöffnete
Werbe E-Mails zu erinnern. Durch das Tracking von Öffnungs- und Klickraten
können wir besser erkennen, welche Inhalte für Dich interessant sind.
Darüber hinaus pflegen und aktualisieren wir unseren
Adressdatenbestand für Zwecke der werblichen Ansprache, um im Einklang mit Art.
5 Abs. 1 lit. d DSGVO sachlich korrekte und aktuelle Daten vorzuhalten.
Du hast auch die Möglichkeit, an Foto-Aktionen
teilzunehmen. In diesem Fall wird eine Fotoaufnahme von Dir angefertigt (z. B.
bei Werbe-Aktionen) oder durch Dich hochgeladen und in dem nur für registrierte
Nutzer auf der Website zur Verfügung gestellten Portal hochgeladen und
gespeichert. Registrierte Nutzer können sich diese Fotos dort für den
begrenzten Aktionszeitraum von bis zu 12 Monaten nach dem Hochladen durch uns
ansehen und ggf. herunterladen. Spätestens dann werden die Fotos gelöscht.
Solltest Du Deine Einwilligung zur Teilnahme an der Foto-Aktion widerrufen und
Dein Foto wurde bereits hochgeladen, wird das Foto aus dem Portal zeitnah
entfernt und gelöscht. Bitte beachte aber, dass wir keinen Einfluss auf die
Verwendung der Fotos durch Dritte haben, sodass wir einen Download oder eine
Weiterverwendung der Fotos durch Dritte trotz des Registrierungszwangs oder
Deines Widerrufs nicht generell ausschließen können. Wir haften daher nicht für
die missbräuchliche Nutzung der Aufnahmen durch Dritte, insbesondere nicht für
den Missbrauch durch Dritte im Internet. Es ist uns in diesen Fällen nicht
möglich, diese von Deinem Widerruf in Kenntnis zu setzen.
Daten, die wir zum Versand von Newslettern, für automatisierte Mailings (z.B. Willkommens-, Geburtstags-, Reaktivierungs- oder Erinnerungs-Mailings), für die Optimierung der Qualität unserer Website bzw. von deren Inhalten, zu Deiner zielgerichteten Ansprache und zur Verbesserung Deines Kundenerlebnisses benötigen, verarbeiten wir in der Salescloud und der Salesforce Marketing Cloud. Diese werden von der SalesForce UK Limited, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, EC2N 4AY London, UK in unserem Auftrag betrieben. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch SalesForce selbst kannst Du unter https://www.salesforce.com/de/company/privacy/ abrufen.
Wir erfassen dabei z.B. wann ein registrierter Nutzer
sich auf der Website eingeloggt hat, welche Inhalte für ihn von Interesse
waren, wie er mit den Angeboten auf unserer Website interagiert (z.B. an
welchen Aktionen er teilnimmt oder ob er einen redaktionellen Beitrag leistet)
und ob er über unseren Newsletter, den wir ihm geschickt haben, auf die
Webseite zugegriffen hat. Die Daten werden in die Salescloud sowie die
Salesforce Marketing Cloud übertragen und dort u.a. für Zwecke der Optimierung
unserer Services, Deines Kundenerlebnisses oder auch unserer Website analysiert
sowie für die zielgerichtete Ansprache von Nutzern oder auch die Pflege und Optimierung
von deren Betreuung verarbeitet.
Wir verarbeiten Deine Daten für die oben genannte Zwecke, wie den Versand von Newslettern, die Analyse der Öffnung etc. des Newsletters, die Durchführung von Umfragen, das Speichern und Hochladen von Fotoaufnahmen etc., die Pflege unseres Adress- und Kundendatenbestands, die zielgerichtete Betreuung der Nutzer und die Personalisierung bzw. die Optimierung der Ansprache, etc. auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Sofern Du uns Deine Einwilligung erteilt hast gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO;
- Sofern Du uns Deine E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Erwerb von Waren oder Dienstleistungen mitgeteilt hast und wir Dir – sofern Du nicht widersprochen hast – elektronische Werbung zusenden, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG; unser berechtigtes Interesse basiert auf unseren wirtschaftlichen Interessen an der Durchführung werblicher Maßnahmen.
- Sofern wir Dich postalisch werblich ansprechen und unseren Adressdatenbestand bereinigen, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse basiert auf unseren wirtschaftlichen Interessen an der Durchführung werblicher Maßnahmen und der Pflege eines dazu erforderlichen korrekten Adressdatenbestands;
- Sofern wir Dir personalisierte und / oder interessengerechte Werbung bzw. Mailings zusenden, wir Deine Präferenzen, Vorlieben, Interessen oder Informationen über Deine Zufriedenheit – auch im Zusammenhang mit Umfragen oder Marktforschung – erheben und die Ergebnisse auswerten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse basiert auf unseren wirtschaftlichen Interessen an der Durchführung werblicher Maßnahmen und der zielgruppenorientierten Werbung sowie an der Pflege des Kunden- bzw. Nutzerbestands, der interessenbasierten, optimierten und personalisierten Ansprache und Betreuung insbesondere der registrierten Nutzer und der Analyse von deren Daten.
g. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zudem, um unsere Rechte geltend machen und unsere rechtlichen Ansprüche durchsetzen zu können. Ebenfalls verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten, um uns gegen rechtliche Ansprüche verteidigen zu können. Schließlich verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten, soweit dies zur Abwehr oder Verfolgung von Straftaten erforderlich ist.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten dabei aufgrund der folgenden Rechtsgrundlage:
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Handels-, Gewerbe, oder Steuerrecht, soweit wir dazu verpflichtet sind, Deine Daten aufzuzeichnen und aufzubewahren.
h. Rechtsdurchsetzung
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zudem, um
unsere Rechte geltend machen und unsere rechtlichen Ansprüche durchsetzen zu
können. Ebenfalls verarbeiten wir Deine personenbezogenen Daten, um uns gegen
rechtliche Ansprüche verteidigen zu können. Schließlich verarbeiten wir Deine
personenbezogenen Daten, soweit dies zur Abwehr oder Verfolgung von Straftaten
erforderlich ist.
Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zu diesem
Zwecke auf Basis der folgenden Rechtsgrundlage:
- zur Wahrung unserer berechtigten Interessen
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir rechtliche Ansprüche geltend
machen oder uns bei rechtlichen Streitigkeiten verteidigen oder wir Straftaten
verhindern oder aufklären.
IV. Links
Einige Abschnitte unserer Website beinhalten Links zu den Webseiten von Drittanbietern. Diese Webseiten unterliegen eigenen Datenschutzgrundsätzen. Wir sind für deren Betrieb einschließlich der Datenhandhabung nicht verantwortlich. Wenn Du Informationen an oder über solche Seiten von Drittanbietern sendest, solltest Du die Datenschutzerklärungen dieser Seiten prüfen, bevor Du ihnen Informationen zukommen lässt, die Deiner Person zugeordnet werden können.
V. Kategorien von Empfängern
Zunächst erhalten nur unsere Mitarbeiter Kenntnis von Deinen
personenbezogenen Daten. Zudem teilen wir Deine personenbezogenen Daten, soweit
dies gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist, anderen Empfängern mit, die
für uns Dienstleistungen im Zusammenhang mit unserer Website erbringen.
Teilweise erhalten unsere Dienstleister Deine personenbezogenen Daten als
Auftragsverarbeiter (z.B. IT-Dienstleister, IT-Provider, Agenturen,
Druckereien, Lettershops, Aktenvernichter) und sind dann bei dem Umgang mit
Deinen personenbezogenen Daten streng an unsere Weisungen gebunden. Teilweise
agieren die Empfänger eigenständig mit Deinen Daten, die wir an diese
übermitteln, sofern diese Funktionen für uns übernehmen bzw. wir aufgrund
gesetzlicher Vorgaben dazu verpflichtet sind (z.B. Logistikunternehmen,
Auskunfteien, öffentliche Stellen, Institutionen oder Behörden). Empfänger
können z.B. sein:
- Verbundene Unternehmen innerhalb der Imperial Tobacco-Gruppe, soweit diese als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind und z.B. IT-Dienstleistungen erbringen oder uns im Rahmen von Marketing-Aktivitäten unterstützen,
- Callcenter, um Deine Anfragen entgegen zu nehmen und zu bearbeiten,
- Agenturen, Druckereien und Lettershops, die uns bei der Durchführung von werblichen Maßnahmen, Gewinnspielen, Promotions, etc. unterstützen,
- IT-Dienstleister, die u.a. Daten speichern, die Salescloud bzw. SalesForce Marketing Cloud betreiben und dabei Daten verarbeiten, bei der Administration und der Wartung der Systeme unterstützen sowie Aktenarchiverer und –vernichter,
- Logistikdienstleister, um Waren etc. auszuliefern,
- Dienstleister, die unsere Adressen bereinigen und uns z.B. bei der Geltendmachung unserer Rechte unterstützen,
- Öffentliche Stellen und Institutionen soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind,
- andere registrierte Nutzer unserer Website, sofern dort für alle registrierten Nutzer einsehbare Daten (z.B. Fotos) hochgeladen oder zur Verfügung gestellt werden.
Insbesondere übermitteln wir im Rahmen dieses
Vertragsverhältnisses erhobene personenbezogene Daten über die Beantragung, die
Durchführung und Beendigung dieser Geschäftsbeziehung an die SCHUFA Holding AG,
Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden („SCHUFA“). Rechtsgrundlagen dieser
Übermittlungen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f der DSGVO. Übermittlungen
auf der Grundlage von Art. 6 Abs. lit. f DSGVO dürfen nur erfolgen, soweit dies
zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder Dritter erforderlich ist und nicht
die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die
den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Der Datenaustausch
mit der SCHUFA dient auch der ldentitätsprüfung. Wir können anhand der von der
SCHUFA übermittelten Übereinstimmungsraten und ggf. anhand eines Hinweises auf
eine zurückliegend bei der SCHUFA oder einem anderen Geschäftspartner
durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung erkennen, ob eine Person
unter der vom Nutzer angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA
gespeichert ist.
Die SCHUFA verarbeitet die erhaltenen Daten und
verwendet sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren
Vertragspartnern im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf.
weiteren Drittländern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der
Europäischen Kommission besteht) Informationen u. a. zur Beurteilung der
Kreditwürdigkeit von natürlichen Personen zu geben. Nähere Informationen zur
Tätigkeit der SCHUFA können dem SCHUFA-Informationsblatt nach Art. 14 DSGVO
entnommen oder online unter www.schufa.de/datenschutz eingesehen
werden.
VI. Drittlandtransfer
Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sogenannte Drittstaaten, die kein von der EU anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau aufweisen) findet nur statt, soweit dies im Rahmen der Abwicklung unserer vertraglichen Beziehungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. steuerrechtliche Meldepflichten), Du uns eine Einwilligung erteilt hast, oder im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.
Werden Dienstleister im Drittstaat eingesetzt, sind
diese zusätzlich zu schriftlichen Weisungen durch die Vereinbarung der EU-
Standarddatenschutzklauseln zur Einhaltung des Datenschutzniveaus in Europa
verpflichtet. Wir setzen z.B. für die Verarbeitung von Daten in der Salescloud
bzw. der SalesForce Marketing Cloud (CRM-Tool) SalesForce UK Limited, Floor 26
Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, EC2N 4AY London, UK als Auftragsverarbeiter ein
und haben mit dieser die EU-Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen. Im
Rahmen des Einsatzes der Tools von Google Analytics übertragen wir Deine
gekürzte IP-Adresse in die USA. Der Datentransfer an Google beruht auf den von
Google zur Verfügung gestellten EU-Standarddatenschutzklauseln. Nichtsdestotrotz
besteht aufgrund der Gesetze von Nicht-EU-Staaten (z. B. im Rahmen des sog.
Cloud-Act in den USA) auch bei Abschluss dieser Vereinbarungen und Regelwerke
die Möglichkeit, dass insbesondere staatliche Stellen auf Deine
personenbezogenen Daten zugreifen, ohne dass wir dies verhindern, unterbinden
oder kontrollieren können. Aus diesen Gründen umfasst Deine Einwilligung z. B.
zum Einsatz von Cookies auch den Zweck der Datenübermittlung in Länder
außerhalb der EU. Weitere Auskünfte erhältst Du von unserer
Datenschutzbeauftragten.
Im Übrigen übertragen wir Deine personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR oder an internationale Organisationen, die kein angemessenes Datenschutzniveau aufweisen.
VII. Dauer der Speicherung
1. Technische Bereitstellung der Website
Die bei der technischen Bereitstellung unserer Website
erhobenen personenbezogenen Daten speichern wir auf unseren Servern
ausschließlich für die Dauer des Besuchs unserer Website. Nachdem Du unsere
Website verlassen hast, werden Deine personenbezogen Daten unverzüglich
gelöscht.
Dies gilt nicht für die Cookies von Google Analytics
und Google reCaptcha. Diese Cookies bleiben für die Dauer von bis zu zwei Jahren
gespeichert. Deine Entscheidung für oder gegen den Einsatz von Cookies wird von
uns 24 Monate gespeichert. Du hast jedoch jederzeit die Möglichkeit, die
Einwilligung in installierte Cookies über die Schaltfläche am Ende dieser
Website zu widerrufen und installierte Cookies selbst zu löschen.
2. Aktive Nutzung der Website
Bei einer aktiven Nutzung unserer Website speichern wir
Deine personenbezogenen Daten, solange Du diese nicht aus Deinem Nutzerkonto
oder das Nutzerkonto selbst gelöscht hast bzw. wir ggf. vorab Dein Nutzerkonto
löschen. Dies umfasst auch Daten betreffend Deine Präferenzen, Vorlieben oder andere
im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website, im Rahmen von Umfragen, der
werblichen Ansprache etc. erhobenen und für Analysezwecke verarbeiteten Daten,
die wir in der Salesforcecloud bzw. SalesForce Marketing Cloud speichern.
Die Logfiles zum Login werden aus Sicherheitsgründen
und für Supportanfragen für 90 Tage gespeichert und danach gelöscht.
Die von Dir übermittelten bzw. erhobenen Daten für ein
Gewinnspiel werden grundsätzlich nur für die Dauer der Durchführung des Gewinnspiels
(z. B. Teilnahme, Ermittlung Gewinner, Zusendung Gewinn, etc.) verarbeitet und
nach Beendigung des Gewinnspiels gelöscht. Die Daten von Gewinnern werden
entsprechend den nachfolgenden Ausführungen zur Sicherstellung von Ansprüchen
und gesetzlichen Nachweispflichten aufbewahrt und im Anschluss daran gelöscht. Deine
im Rahmen eines Gewinnspiels eventuell hochgeladenen Fotos und Videos speichern
wir abrufbar auf der Website bis zum Abschluss des Gewinnspiels bzw. bei
gesonderten Foto-Aktionen längstens für die Dauer von 12 Monaten nach dem
Hochladen. Wenn Du an einem Voting teilnimmst, erfolgt die Löschung Deiner
Daten ebenfalls nach Abschluss des Gewinnspiels.
Daten, die im Zusammenhang mit Anfragen, Reklamationen,
Beschwerden, etc. erhoben werden, speichern wir bis die Anfrage etc. erledigt
ist bzw. für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung.
Sofern Du uns Deine Einwilligung in die Verarbeitung
Deiner Daten für bestimmte Zwecke erteilt hast, speichern wir die von dem
jeweiligen Zweck umfassten Daten bis zu Deinem Widerruf der Einwilligung.
Zusätzlich speichern wir Deine personenbezogenen Daten nach dem Wegfall des jeweiligen Zwecks der Speicherung sodann bis zum Eintritt der Verjährung etwaiger rechtlicher Ansprüche aus der Beziehung mit Dir, um sie ggf. als Beweismittel einzusetzen. Die Verjährungsfrist beträgt in der Regel zwischen 1 und 3 Jahren, kann aber auch bis zu 30 Jahre betragen. Mit Eintritt der Verjährung löschen wir Deine personenbezogenen Daten, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, z.B. aus dem Handelsgesetzbuch (§§ 238, 257 Abs. 4 HGB) oder aus der Abgabenordnung (§ 147 Abs. 3, 4 AO) vor. Diese Aufbewahrungspflichten können zwei bis zehn Jahre betragen.
VIII. Deine Rechte als betroffene Person
Dir stehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die
nachfolgenden Rechte als betroffene Person zu, die Du uns gegenüber geltend
machen kannst:
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Freie und Hansestadt Hamburg
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Prof. Dr. Johannes Caspar
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7. OG
20459 Hamburg
Tel.: 040 / 42854 4040
Fax: 040 / 42854 4000
Email: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Wir empfehlen Dir allerdings, eine Beschwerde zunächst immer an unseren Datenschutzbeauftragten zu richten. Deine Anträge über die Ausübung Deiner Rechte sollten nach Möglichkeit schriftlich an die oben angegebene Anschrift oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten adressiert werden.
IX. Umfang Deiner Pflichten zur Bereitstellung von Daten
Grundsätzlich bist Du nicht verpflichtet, uns Deine personenbezogenen
Daten mitzuteilen. Wenn Du dies jedoch nicht tust, können wir Dir z.B. unsere
Website nicht zur Verfügung stellen, Deine Anfragen an uns nicht beantworten,
Dir keine Proben, Newsletter etc. zusenden oder Dir nicht mehr die Teilnahme an
einem Gewinnspiel ermöglichen.
X. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling
Im Rahmen der Nutzung von Auswertungstools werden Deine
Daten teilweise automatisiert mit dem Ziel verarbeitet, bestimmte persönliche
Aspekte zu bewerten (Profiling). Dies geschieht, um Dich zielgerichtet über
unsere Produkte und Dienstleistungen informieren und beraten zu können und Dein
Kundenerlebnis zu verbessern. Daneben ermöglicht dies eine auf Deine
Bedürfnisse zugeschnittene Kommunikation und Werbung einschließlich Markt- und
Meinungsforschung.
Im Übrigen führen wir kein Profiling durch und setzen keine rein automatisierten Entscheidungsverfahren gemäß Art. 22 DSGVO ein. Sofern wir weitere Verfahren zukünftig in Einzelfällen einsetzen sollten, werden wir Dich hierüber gesondert informieren.
Information über
Dein Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO
Du hast das
Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Deiner Daten, die aufgrund von Art. 6
Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung)
oder Art. 6 Abs. 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse)
erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Deiner
besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung
gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legst Du
Widerspruch ein, werden wir Deine personenbezogenen Daten nicht mehr
verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die
Verarbeitung nachweisen, die Deine Interessen, Rechte und Freiheiten
überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden die Sie
betreffenden Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet um
Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen
die Verarbeitung dieser Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Ihnen
entstehen dabei keine über den Basistarifen liegenden Kosten. Widersprechen Sie
der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden diese Daten nicht mehr
für diese Zwecke verarbeitet.
Der Widerspruch
kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an
Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH
Friesenweg 18
22763 Hamburg
Tel.: +49 40 82 20 – 0
Fax: +49 40 82 20 – 16 45
E-Mail: service@reemtsma.de
XI. Änderungen
Wie behalten uns das Recht vor, diese
Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Etwaige Änderungen werden durch
Veröffentlichung der geänderten Datenschutzerklärung auf unserer Website
bekannt gemacht. Soweit nicht ein anderes bestimmt ist, werden solche Änderungen
sofort wirksam. Bitte prüfe daher diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um die
jeweils aktuellste Version einzusehen.
Zuletzt aktualisiert im November 2024