Als Zigarettenhersteller unterliegen wir einer besonderen Verantwortung hinsichtlich des Jugendschutzes. Wir wollen nicht das Jugendliche rauchen und richten unsere Angebote daher ausschließlich an volljährige Raucher!

Um auch im Internet sicherstellen zu können, dass Teilnehmer unserer Gewinnspiele und Aktionen volljährig sind, haben wir einen sog. Schufa-Check hinterlegt. Die im Rahmen der Registrierung erhobenen Daten (Vorname, Nachname, Postanschrift und Geburtsdatum) werden dabei für Zwecke der IDENTITÄTSPRÜFUNG an die SCHUFA Holding AG weitergeleitet. 

Die SCHUFA prüft zum einen, ob das Registrierungs-Mindestalter von 18 Jahren erreicht ist. Zum anderen können wir anhand der übermittelten Übereinstimmungen erkennen, ob die Person unter der angegebenen Anschrift im Datenbestand der SCHUFA gespeichert ist. Es erfolgt hierbei in keinem Fall eine Bonitätsüberprüfung.

Sofern Du über einen Account bei uns verfügst, kannst Du Deine Daten und Kontaktoptionen unter ACCOUNT/MEIN KONTO ändern.

Bitte gib in das Feld "Straße" Deinen Straßennamen, Deine Hausnummer UND Deine Postleitzahl ein. Du erhältst in der Regel genau einen Vorschlag zur Auswahl.

Reemtsma sowie die gesamte Imperial Tobacco Group führt keinerlei Forschung, Tests oder Versuche an Tieren durch oder gibt diese in Auftrag. Solange uns keine rechtlichen Vorgaben von Regierungsseite oder seitens anerkannter Regulierungsbehörden dazu verpflichten, werden wir dies auch in Zukunft nicht tun. Zudem unterstützt Reemtsma die Erforschung alternativer Testmethoden.

West nimmt die Verantwortung für die Umwelt sehr ernst. Aus diesem Grund bemühen wir uns stets, möglichst wenige Rohstoffe für unsere Verpackungen zu verbrauchen. Auf der anderen Seite haben die Verpackungen eine wichtige Funktion: 

Unsere mit großer Sorgfalt hergestellten Qualitätsprodukte müssen Dich als Konsumenten stets frisch und unbeschädigt erreichen. Auf dem Weg von der Zigarettenmaschine bis zum Einzelhandel muss die Verpackung vielen Belastungen standhalten. 

Es hat sich gezeigt, dass die aktuelle Folienverpackung dafür besser geeignet ist als die frühere Variante aus Papier. Das nun verwendete Material wurde u.a. gewählt, weil es sehr gut für die Sammlung und Wiederverwertung entsprechend den gesetzlichen Vorschriften geeignet ist. 

Du kannst Deine Packung/Dose/ZipBag/Bucket(Eimer) über die Wertstofftonne bzw. Wertstoffsack entsorgen.

Bitte nutze in jedem Fall auch im öffentlichen Raum einen Aschenbecher zur Entsorgung Deiner gerauchten Zigaretten.

Unachtsam weggeworfene Zigaretten belasten die Umwelt und stellen im Zweifel ein Brandrisiko dar! Zudem wird das achtlose Wegwerfen von Zigaretten in immer mehr Kommunen als Ordnungswidrigkeit geahndet.

Bei unserer Tabakmischung handelt es sich um eine sog. American Blend Mischung, die aus Burley, Virginia und Orienttabaken besteht.

Der Tabak von West wird weltweit angebaut. Die größten Anbauländer sind Brasilien, Indien, USA und Simbabwe.

Der Gesetzgeber argumentiert zum Hintergrund der bildlichen Warnhinweise vor allem damit, dass die sog. "Schockbilder" Jugendliche vom Rauchen abhalten sollen.

Es war eine Vorgabe des europäischen Gesetzgebers, dass die Abrauchwerte für Teer, Nikotin und Kohlenmonoxid nicht mehr auf den Packungen angegeben werden dürfen.

Damit soll bei Konsumenten der Eindruck vermieden werden, dass Tabakprodukte mit geringeren Werten möglicherweise weniger gesundheitsgefährdend sind.

Grundsätzlich handelt es sich bei der Angabe "Für bis zu XX Zigaretten" um das maximal mögliche Ergebnis pro Dose/ZipBag. Die Anzahl der Zigaretten hängt von der individuellen Menge Tabak ab, die pro Zigarette verwendet wird. Diese kann jedoch nach verwendetem Stopfgerät, Wahl der Filterhülse, lockerem oder festerem Stopfen sowie persönlichem Geschmack zum Teil deutlich variieren. 

Wir empfehlen die Verwendung der Spezial Filterhülsen von West, mit denen man mehr als 10% Tabak pro Zigarette sparen kann.

Bitte wende Dich mit allen weiterführenden Fragen, Anregungen oder auch Beschwerden an unser Service Team. Das Kontaktformular findest Du unter "Kontakt" unten auf der Seite.